FAQ

Moflash fornisce assistenza tecnica a clienti, distributori, ingegneri e partner che necessitano di aiuto per la selezione dei prodotti, l’installazione, il cablaggio, la configurazione o le specifiche tecniche.

Per assistenza tecnica, contatta il team Moflash Engineering al numero 0121 440 5894 e seleziona l’opzione 4, oppure invia un’e-mail a engineering@moflash.co.uk o technician@moflash.co.uk.

Quando contatti Moflash, ti preghiamo di fornire il riferimento del prodotto o il codice articolo e, ove possibile, i dettagli dell’applicazione, della tensione operativa e dei requisiti di installazione. Questo aiuta il nostro team tecnico a fornire la consulenza più appropriata.

Per i prodotti disponibili a magazzino, gli ordini nel Regno Unito vengono normalmente spediti entro 1–2 giorni lavorativi.

Il ritiro in giornata è disponibile per i clienti che scelgono di ritirare il proprio ordine direttamente presso Moflash invece di farselo spedire.

Tuttavia, la maggior parte dei prodotti Moflash è realizzata su ordinazione, pertanto i tempi di consegna possono variare a seconda del prodotto, della configurazione e dell’attuale programma di produzione.

Per la conferma dell’attuale disponibilità a magazzino e dei tempi previsti per la spedizione o la produzione, si prega di contattare il team commerciale Moflash prima di effettuare l’ordine.

Sì. I clienti possono ritirare gli ordini Moflash direttamente presso lo stabilimento di Birmingham se preferiscono non pagare la consegna.

Il ritiro è disponibile presso:

Moflash Signalling Ltd
11 Upper Conybere Street
Highgate, Birmingham
B12 0EB
Regno Unito

Per i prodotti a magazzino, potrebbe essere disponibile il ritiro in giornata. Si prega di contattare l’ufficio vendite Moflash in anticipo per confermare la disponibilità del prodotto e concordare il ritiro.

I prodotti Moflash possono essere acquistati direttamente dall’ufficio vendite Moflash UK o tramite la nostra rete di distributori autorizzati, grossisti e partner di distribuzione nel Regno Unito.

Acquisti diretti da Moflash

I clienti del Regno Unito possono acquistare i prodotti Moflash direttamente da Moflash. Se non hai mai operato con Moflash in precedenza, il tuo primo ordine sarà normalmente elaborato su base proforma.

Per effettuare un ordine, è necessario fornire un ordine d’acquisto o una conferma scritta via e-mail che confermi i prodotti che si desidera acquistare. Moflash emetterà quindi una fattura proforma per il pagamento.

Per i clienti del Regno Unito, il pagamento può essere effettuato tramite BACS o carta di credito. Qualora un ordine venga effettuato su base proforma, l’eventuale tempo di consegna indicato decorre dal momento in cui il pagamento è stato ricevuto e accreditato.

Distributori e grossisti nel Regno Unito

Moflash collabora inoltre con una rete di distributori nazionali, grossisti e principali società di distribuzione elettrica e industriale del Regno Unito, offrendo ai clienti modalità alternative per l’acquisto dei prodotti Moflash.

La nostra rete di distribuzione comprende distributori affermati come RS Components e Farnell, oltre a partner all’ingrosso nazionali.

Moflash si riserva il diritto di indirizzare una richiesta a un distributore o grossista del Regno Unito appropriato a seconda della natura e del valore della richiesta stessa.

Per preventivi nel Regno Unito, ordini, disponibilità dei prodotti o richieste di assistenza clienti, contattare:

Moflash UK Sales
E-mail: uksales@moflash.co.uk
Telefono: 0121 446 5322

Acquisto diretto: L’opzione di acquistare i prodotti Moflash direttamente nei territori d’oltremare è soggetta alla presenza di accordi non esclusivi nel territorio in questione.

Apertura di un account commerciale: L’apertura di un account commerciale Moflash, che verrà completata tramite una procedura di richiesta, è soggetta all’approvazione della direzione.

Distribuzione all’esportazione: Moflash lavora a stretto contatto con una rete di distribuzione globale composta da distributori locali e anche da società di distribuzione globale come RS Components e Farnell Electronics.

*Nota: Ciò è soggetto alla presenza di accordi non esclusivi nel territorio in questione.

Moflash accetta pagamenti BACS e pagamenti con carta di credito per gli account dei clienti del Regno Unito idonei.

Il pagamento con carta di credito è disponibile solo per gli account del Regno Unito. I termini di pagamento e i metodi di pagamento disponibili possono variare a seconda dell’account del cliente e dell’ordine.

For further information about payment options, please contact the Dipartimento Contabilità Moflash by email at accounts@moflash.co.uk or by telephone on 0121 440 5894 (opzione 3).

I file STEP possono essere utilizzati da ingegneri, progettisti e integratori di sistemi per la modellazione 3D, il layout delle apparecchiature, la pianificazione dell’installazione e l’integrazione meccanica.

I file CAD sono disponibili tramite il Centro Risorse Moflash e nella relativa pagina del prodotto. Se un file CAD non è disponibile in nessuna di queste posizioni, significa che al momento non è disponibile un file CAD per quel prodotto.

For further information or specific CAD file enquiries, please contact the Dipartimento Marketing Moflash at marketing@moflash.co.uk.

Le istruzioni di installazione Moflash sono disponibili come documenti PDF scaricabili per i prodotti applicabili.

Le schede di installazione forniscono le informazioni necessarie per la corretta installazione e il funzionamento del prodotto, che possono includere istruzioni di montaggio, cablaggio, collegamenti elettrici, configurazione e requisiti di sicurezza.

Consultare sempre la documentazione di installazione più recente prima di installare un prodotto Moflash.

Moflash fornisce documentazione tecnica e file di ingegneria attraverso le relative pagine dei prodotti sul proprio sito web.

A seconda del prodotto, le risorse scaricabili possono includere:

• Schede tecniche del prodotto – PDF
• Istruzioni di installazione – PDF
• Certificati del prodotto – PDF
• File CAD – STEP

Queste risorse aiutano ingegneri, installatori, integratori di sistemi e team di acquisto a selezionare, specificare e installare i prodotti di segnalazione Moflash.

Se non riesci a trovare la documentazione o il file CAD richiesto, contatta il team tecnico o commerciale Moflash per assistenza.

Moflash Signalling Ltd è un produttore britannico di dispositivi di segnalazione visiva e acustica industriale.

Moflash produce segnalatori a LED e xenon, avvisatori acustici elettronici, sirene, ronzatori, unità combinate avvisatore acustico/segnalatore e torrette di segnalazione per applicazioni industriali, aree pericolose, antincendio, marine e segnalazione ad ampia area. Moflash fornisce prodotti attraverso una rete di distribuzione internazionale che serve clienti in più di 90 paesi.

Moflash e Clifford & Snell sono due marchi di segnalazione affermati all’interno di Moflash Signalling Ltd.

Clifford & Snell è stata fondata nel 1929 e vanta una lunga storia nella segnalazione acustica e visiva industriale. Il marchio è stato acquisito e integrato nel Gruppo Moflash nel 2019, unendo due nomi storici nel settore della segnalazione.

Moflash offre un ampio portafoglio di segnalatori a LED e xenon, avvisatori acustici elettronici, avvisatori acustici/segnalatori e altri prodotti di segnalazione per applicazioni industriali, aree pericolose, antincendio, marine e ad ampia area. Clifford & Snell ha una solida tradizione nella segnalazione acustica e visiva per aree pericolose e industriale pesante.

Entrambi i marchi fanno ora parte del Gruppo Moflash e beneficiano della produzione con sede nel Regno Unito, dell’esperienza ingegneristica e di una rete di distribuzione internazionale.

Moflash Co Ltd è stata fondata nel 1998 e ha sviluppato il suo portafoglio di segnalazione attraverso il continuo sviluppo dei prodotti e acquisizioni strategiche.

La storia dell’azienda include anche l’acquisizione di marchi di segnalazione affermati come Clifford & Snell, KMEurop e la gamma Klaxon. I prodotti Moflash sono prodotti e supportati dalle sue sedi nel Regno Unito.

Moflash produce dispositivi di segnalazione visiva, acustica e combinata visiva/acustica.

Il portafoglio prodotti comprende segnalatori a LED e xenon, luci di avvertimento lampeggianti e statiche, avvisatori acustici elettronici, sirene, ronzatori, trombe, avvisatori pneumatici, campane, avvisatori piezoelettrici, avvisatori acustici/segnalatori combinati e torrette di segnalazione modulari.

I prodotti sono disponibili per la segnalazione industriale generale e per applicazioni specialistiche, tra cui aree pericolose, sistemi di allarme antincendio, ambienti marini e allerta ad ampia area.

Il segnalatore di avvertimento industriale corretto dipende dall’applicazione, dall’ambiente e dal tipo di avvertimento visivo richiesto.

I fattori chiave da considerare includono l’emissione luminosa e la visibilità richieste, la tecnologia LED o xenon, il funzionamento lampeggiante o statico, il colore della luce, la tensione operativa, il grado di protezione IP, la temperatura operativa, la posizione di montaggio e qualsiasi certificazione richiesta.

Per le aree pericolose, i sistemi di allarme antincendio o le applicazioni marine, è necessario verificare la certificazione richiesta prima di selezionare un prodotto.

I segnalatori a LED e allo xenon utilizzano tecnologie diverse per produrre un segnale di avvertimento visivo.

I segnalatori a LED utilizzano LED a stato solido e generalmente offrono un basso consumo energetico, una lunga durata operativa e un’illuminazione rapida. I segnalatori allo xenon utilizzano un tubo flash a scarica di gas per produrre un effetto stroboscopico tradizionale e rimangono adatti per applicazioni in cui la tecnologia allo xenon è specificata o preferita.

Moflash produce prodotti di segnalazione sia a LED che allo xenon.

Un segnalatore acustico combinato è un dispositivo di segnalazione che fornisce sia un avvertimento acustico che visivo da una singola unità.

La combinazione di un avvisatore acustico e di un segnalatore visivo può fornire un avvertimento efficace laddove siano richieste entrambe le indicazioni. Ciò può essere particolarmente utile in ambienti industriali, macchinari, controllo di processo, aree pericolose e luoghi in cui il rumore ambientale o la visibilità possono influire sull’efficacia di un singolo metodo di segnalazione.

L’uso combinato della segnalazione acustica e visiva può fornire un avvertimento più efficace rispetto all’affidarsi a un solo metodo di segnalazione.

Un segnale acustico può attirare l’attenzione quando un operatore non guarda direttamente il dispositivo di avvertimento, mentre un segnale visivo può rimanere efficace laddove l’elevato rumore ambientale rende difficile udire un avvertimento acustico.

I prodotti combinati avvisatore acustico/segnalatore sono quindi comunemente utilizzati per allarmi industriali, macchinari, controllo di processo e applicazioni in aree pericolose.

Una torretta di segnalazione, nota anche come stack light o tower light, è un dispositivo di segnalazione visiva modulare utilizzato per indicare lo stato della macchina o del processo.

Diversi colori di luce o stadi possono essere utilizzati per comunicare condizioni operative, avvertimenti, guasti o altri stati della macchina. Le torrette di segnalazione possono anche incorporare un modulo di segnalazione acustica, se richiesto.

Moflash offre soluzioni modulari di torrette di segnalazione a LED per l’indicazione dello stato industriale e della macchina, come il segnalatore LED-TLM o il segnalatore FD40/SD40

Avvisatori acustici, sirene e ronzatori sono diversi tipi di dispositivi di segnalazione acustica utilizzati per comunicare avvertimenti, allarmi o condizioni di stato.

Gli avvisatori acustici elettronici possono fornire più toni selezionabili e sono comunemente utilizzati per applicazioni di allarme industriale e di processo. Le sirene sono generalmente progettate per fornire un avvertimento ad alta potenza su un’area più vasta. I ronzatori sono tipicamente utilizzati per l’indicazione acustica locale.

Il dispositivo appropriato dipende dal livello sonoro richiesto, dall’applicazione, dal rumore ambientale, dall’ambiente di installazione e dai requisiti di certificazione.

L’avvisatore acustico industriale corretto dipende dal livello sonoro richiesto, dal rumore ambientale, dall’area di copertura, dai requisiti di tono e dall’ambiente di installazione.

Importanti criteri di selezione includono il livello di pressione sonora in dB(A), la tensione operativa, il numero e il tipo di toni disponibili, il grado di protezione IP, la temperatura operativa e le certificazioni richieste.

Per le aree pericolose, i sistemi di allarme antincendio o le applicazioni marine, deve essere considerata anche la relativa certificazione del prodotto.

Gli avvisatori acustici elettronici Moflash possono offrire fino a 32 toni selezionabili, a seconda della gamma di prodotti.

Questi 32 toni offrono un’ampia scelta di segnali di allarme e avvertimento per applicazioni industriali. Il tono selezionato può essere utilizzato per identificare uno specifico allarme, una condizione della macchina o uno stato del processo.

Sugli avvisatori acustici con funzione di allarme a 2 stadi, il tono del secondo stadio è normalmente predeterminato in relazione al tono del primo stadio. Ciò significa che la selezione del primo tono determina automaticamente il corrispondente tono del secondo stadio.

L’esatta selezione del tono e la configurazione dell’allarme dipendono dallo specifico modello di avvisatore acustico.

Gli avvisatori acustici elettronici a 32 toni forniscono molteplici toni di allarme selezionabili per applicazioni di avvertimento e segnalazione industriale.

Avere una scelta di 32 toni consente di configurare l’avvisatore acustico per diverse applicazioni, condizioni di allarme o fasi di un processo. Ad esempio, diversi toni possono essere assegnati a diversi stati della macchina, condizioni di avvertimento o segnali di emergenza.

Moflash e Clifford & Snell offrono avvisatori acustici elettronici con più toni selezionabili per applicazioni industriali, con l’esatta funzionalità che dipende dalla gamma di prodotti.

Un allarme a 2 stadi consente a un avvisatore acustico elettronico di fornire due diverse fasi di allarme utilizzando un tono di primo stadio e un tono di secondo stadio.

Sugli avvisatori acustici standard a 2 stadi, il tono del secondo stadio è collegato al tono del primo stadio. Quando viene selezionato il tono del primo stadio, il corrispondente tono del secondo stadio viene determinato automaticamente in base alla configurazione dei toni predefinita dell’avvisatore.

Ciò consente allo stesso avvisatore acustico di fornire diversi livelli di avvertimento, ad esempio un avvertimento iniziale seguito da un allarme di emergenza o a priorità più elevata.

Alcuni avvisatori acustici Clifford & Snell offrono anche un’opzione di secondo stadio selezionabile indipendentemente, a seconda del modello.

Un tono di secondo stadio selezionabile indipendentemente consente all’installatore o all’utente di scegliere il tono del secondo stadio separatamente dal tono del primo stadio.

Sugli avvisatori acustici standard a 2 stadi, la selezione del tono del primo stadio determina automaticamente il tono del secondo stadio associato. Tuttavia, su alcuni modelli di avvisatori acustici Clifford & Snell a 24 V CC, è disponibile un’opzione di secondo stadio selezionabile indipendentemente.

Ciò offre al cliente una maggiore flessibilità: può selezionare due toni diversi dalla libreria di toni disponibile, scegliendo il tono del primo stadio e il tono del secondo stadio in modo indipendente. Ciò può essere utile quando è necessario differenziare chiaramente due distinte condizioni di allarme.

La funzione di secondo stadio selezionabile indipendentemente è disponibile solo su modelli specifici, pertanto è necessario consultare la scheda tecnica del singolo prodotto per confermarne la compatibilità.

Sì. Moflash può supportare i clienti con soluzioni di segnalazione personalizzate laddove un prodotto standard non soddisfi un requisito applicativo specifico.

A seconda del progetto, ciò può includere modifiche a un prodotto esistente o lo sviluppo di una soluzione di segnalazione su misura basata sulle specifiche tecniche del cliente.

I requisiti di personalizzazione/su misura devono essere discussi con il team tecnico o commerciale Moflash.

Torrette di segnalazione, segnalatori visivi e dispositivi di segnalazione acustica/visiva combinati possono essere tutti utilizzati per applicazioni su linee di produzione, a seconda dell’indicazione richiesta.

Una torretta di segnalazione o stack light è comunemente utilizzata per comunicare lo stato della macchina, come il funzionamento normale, l’avvertimento o le condizioni di guasto. Un segnalatore visivo o un avvisatore acustico/segnalatore combinato può essere utilizzato laddove sia richiesto un allarme visivo o acustico più evidente.

La selezione deve considerare la tensione di controllo della macchina, i colori richiesti, la visibilità, il rumore ambientale, il grado di protezione IP e l’ambiente di installazione.

Il grado di protezione IP richiesto dipende dal livello di esposizione a polvere, acqua e altre condizioni ambientali nel sito di installazione.

Un dispositivo con grado di protezione IP65 fornisce una protezione a tenuta di polvere e una protezione contro i getti d’acqua. Livelli più elevati di protezione dall’acqua possono essere richiesti per applicazioni esposte a condizioni più severe.

Il grado di protezione IP appropriato deve essere sempre selezionato in base all’effettivo ambiente di installazione e alle specifiche del produttore.

Il rumore ambientale è un fattore importante nella scelta di un avvisatore acustico industriale perché l’allarme deve essere sufficientemente udibile rispetto al rumore di fondo.

Il livello di pressione sonora richiesto dipende dal rumore ambientale, dalla distanza tra l’avvisatore acustico e le persone che devono udire l’allarme, dalla disposizione dell’edificio e dalle caratteristiche acustiche dell’ambiente.

Per ambienti industriali rumorosi, potrebbe essere necessario un avvisatore acustico a potenza più elevata, più avvisatori acustici o una soluzione di segnalazione acustica/visiva combinata.

Un dispositivo di segnalazione ATEX è un’apparecchiatura certificata per l’uso in atmosfere potenzialmente esplosive nell’ambito del quadro normativo ATEX.

I prodotti di segnalazione certificati ATEX possono essere utilizzati in ambienti in cui gas, vapori, polveri infiammabili o altre sostanze possono creare un’atmosfera esplosiva.

Moflash offre prodotti di segnalazione visiva, acustica e combinata certificati ATEX per applicazioni in aree pericolose, con la certificazione esatta che dipende dal prodotto.

ATEX e IECEx sono quadri di certificazione utilizzati per apparecchiature destinate ad atmosfere potenzialmente esplosive, ma non sono lo stesso schema di certificazione.

ATEX è il quadro normativo europeo che disciplina le apparecchiature e i sistemi di protezione destinati all’uso in atmosfere potenzialmente esplosive. IECEx è un sistema di certificazione internazionale basato sugli standard IEC applicabili.

Moflash offre prodotti con certificazione ATEX e IECEx in tutta la sua gamma di segnalazione per aree pericolose, a seconda dello specifico prodotto.

Ex d (a prova di esplosione) ed Ex i (a sicurezza intrinseca) sono due diversi metodi di protezione delle apparecchiature utilizzate in aree pericolose.

Ex d, o a prova di esplosione, utilizza una custodia appositamente progettata che è abbastanza robusta da contenere un’esplosione interna e impedire che inneschi l’atmosfera circostante. L’apparecchiatura all’interno della custodia può contenere componenti elettrici in grado di produrre scintille o temperature elevate, ma la custodia è progettata per impedire che l’accensione fuoriesca nell’atmosfera circostante.

Ex i, o a sicurezza intrinseca, limita l’energia elettrica disponibile nel circuito in modo che scintille o calore non possano generare energia sufficiente per innescare l’atmosfera esplosiva circostante nelle condizioni specificate.

In termini semplici:

• Ex d = contenere l’esplosione
• Ex i = limitare l’energia disponibile per prevenire l’accensione

Il metodo di protezione appropriato dipende dalla classificazione dell’area pericolosa, dalla certificazione dell’apparecchiatura e dai requisiti di installazione.

I prodotti Ex i (a sicurezza intrinseca) richiedono un’interfaccia a sicurezza intrinseca appropriata, come una barriera Zener o un isolatore galvanico, per limitare l’energia elettrica che raggiunge l’area pericolosa.

Una barriera Zener limita la tensione e la corrente che entrano nel circuito a sicurezza intrinseca e fornisce un percorso controllato affinché l’energia elettrica in eccesso venga deviata in sicurezza a terra.

Un isolatore galvanico fornisce la limitazione di energia richiesta isolando elettricamente il circuito dell’area pericolosa dal circuito dell’area sicura.

In termini semplici, la barriera o l’isolatore funge da interfaccia di sicurezza tra l’area sicura e l’area pericolosa, garantendo che l’apparecchiatura Ex i non possa ricevere energia elettrica sufficiente a creare una fonte di accensione.

La barriera o l’isolatore corretto deve essere selezionato in base all’apparecchiatura Ex i e al circuito a sicurezza intrinseca completo. È necessario seguire sempre la certificazione del produttore e la documentazione di installazione.

Il GRP e l’acciaio inossidabile forniscono diverse opzioni di materiale per la custodia delle apparecchiature di segnalazione per aree pericolose.

Il GRP (plastica rinforzata con vetro) può fornire una soluzione leggera e resistente alla corrosione per molti ambienti industriali. L’acciaio inossidabile offre un’elevata resistenza meccanica e alla corrosione e può essere preferito per ambienti esigenti o altamente corrosivi.

Il materiale della custodia appropriato dipende dall’ambiente di installazione, dai requisiti meccanici e dalle specifiche del singolo prodotto.

La EN54-3 è lo standard europeo che copre i dispositivi di allarme antincendio acustici, inclusi gli avvisatori acustici per allarme antincendio.

I prodotti certificati EN54-3 sono valutati rispetto ai requisiti applicabili ai dispositivi di allarme antincendio acustici, comprese le loro prestazioni acustiche.

Moflash offre prodotti di segnalazione acustica certificati EN54 per applicazioni di rilevamento e allarme antincendio, con la certificazione esatta che dipende dallo specifico prodotto.

Un dispositivo di allarme visivo EN54-23, o VAD, fornisce un avvertimento visivo come parte di un sistema di rilevamento e allarme antincendio.

La normativa EN54-23 definisce i requisiti per le prestazioni e la copertura dei dispositivi di allarme visivo in modo che l’avvertimento richiesto possa essere fornito in tutta l’area di copertura specificata.

Moflash offre prodotti di segnalazione visiva certificati EN54-23 in configurazioni adatte a diversi requisiti di installazione, comprese le applicazioni a parete e a soffitto.

Un segnalatore EN54-23 deve essere selezionato in base alla copertura richiesta, alla configurazione di montaggio, all’ambiente di installazione e ai requisiti del sistema di allarme antincendio.

I dispositivi di allarme visivo EN54-23 sono classificati in base alle loro caratteristiche di copertura e al tipo di installazione. La copertura richiesta deve essere adeguata alle dimensioni e alla disposizione dell’area da proteggere.

Consultare la documentazione tecnica del produttore per confermare la copertura appropriata, la configurazione di montaggio e i requisiti di installazione.

La certificazione MED si applica a determinate apparecchiature marine destinate all’uso su navi soggette ai requisiti europei applicabili per le apparecchiature marine.

Le apparecchiature di segnalazione certificate per uso marino sono valutate rispetto ai requisiti pertinenti per l’applicazione di bordo prevista.

Moflash offre prodotti di segnalazione acustica e combinata acustica/visiva approvati MED per applicazioni marine, comprese le apparecchiature utilizzate nelle sale macchine e in altri ambienti di bordo.

Le applicazioni di segnalazione marina possono richiedere avvisatori acustici, segnalatori o dispositivi di segnalazione acustica/visiva combinati certificati, progettati per l’uso in ambienti di bordo.

Moflash e Clifford & Snell offrono soluzioni di segnalazione marina per applicazioni che includono sale macchine, locali macchinari e altre aree in cui è richiesto un avvertimento acustico e visivo affidabile.

Le gamme Clifford & Snell Yodalight e Yodalarm includono prodotti certificati per uso marino, fornendo soluzioni di segnalazione visiva e acustica adatte per applicazioni marine. I prodotti Yodalight forniscono un avvertimento visivo, mentre i prodotti Yodalarm forniscono una segnalazione di allarme acustico, con certificazioni specifiche a seconda del singolo prodotto.

Il dispositivo di segnalazione appropriato deve essere selezionato in base ai requisiti dell’imbarcazione, all’ambiente di installazione, alla funzione di allarme richiesta e alla certificazione marina applicabile.

I prodotti Moflash e Clifford & Snell sono disponibili attraverso una rete internazionale di distributori e partner commerciali.

I clienti possono utilizzare le informazioni sui distributori sul sito web Moflash o contattare il team commerciale Moflash per identificare il distributore appropriato per il proprio paese o regione.

Moflash collabora con distributori in tutta Europa, Medio Oriente, Asia-Pacifico e altri mercati internazionali.

Sì. I prodotti Moflash sono disponibili attraverso canali di distribuzione industriale ed elettrica specializzati in diversi mercati.

A seconda del paese e del prodotto, i prodotti Moflash possono essere disponibili tramite distributori elettrici e industriali affermati. I clienti possono contattare Moflash se hanno bisogno di aiuto per identificare un distributore locale o per reperire un prodotto specifico.

Moflash può fornire supporto tecnico e commerciale per aiutare i clienti a selezionare un prodotto di segnalazione appropriato.

Quando si richiede una consulenza sulla scelta del prodotto, è utile fornire informazioni quali l’applicazione, la tensione operativa, l’avvertimento visivo o acustico richiesto, il livello di rumore ambientale, l’ambiente di installazione, il requisito IP, la temperatura operativa e qualsiasi requisito di certificazione.

Moflash può quindi aiutare a identificare un prodotto standard adatto o consigliare una soluzione personalizzata ove richiesto.

Sì. Moflash può supportare requisiti di segnalazione su misura laddove un prodotto standard esistente non soddisfi i requisiti tecnici di un progetto.

A seconda dell’applicazione, Moflash potrebbe essere in grado di modificare un prodotto esistente o sviluppare una soluzione basata sulle specifiche del cliente.

I requisiti su misura devono essere discussi con il team tecnico o commerciale Moflash in una fase iniziale del progetto.